Binelli Group ist eine der attraktivsten BMW und MINI Group Partnerinnen der Schweiz, welche an verschiedenen Standorten in den Regionen Zürich und Zug vertreten ist. Für den Standort Adliswil suchen wir eine führungsstarke und empathische Kundendienstpersönlichkeit als 

Standortleiter:in Aftersales

Adliswil
ab sofort

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Ihre Kernaufgaben

  • Kundenorientierung & Service
  • Entwicklung von Premium-Servicestandards
  • Proaktive Gestaltung aussergewöhnlicher Kundenerlebnisse
  • Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
  • Leitung eines hochmotivierten 15-köpfigen Teams
  • Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden
  • Etablierung einer leistungsorientierten Teamkultur
  • Aktive Gestaltung der digitalen Transformation
  • Gesamtverantwortung für Ersatzteillager, Werkstatt und Kundendienst
  • Optimierung betriebsübergreifender Prozesse
  • Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
Pascal Spillmann, Leiter Customer Support Group
«Wir vertreten sehr starke Brands und diese lösen bei den Menschen Emotionen aus. Das macht die Arbeit einfacher, denn die Leidenschaft für Autos und die Marken Maserati, BMW und MINI verbindet.»
Pascal Spillmann, Leiter Customer Support Group

Ihre Vorteile bei Binelli Group

  • Icon Premiummarken BMW, MINI sowie Luxusmarke Maserati
    Premiummarken BMW, MINI sowie Luxusmarke Maserati
  • Icon Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten
    Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten
  • Icon Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden
    Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden
  • Icon 5 Wochen Ferien, Bezug einer 6. Woche möglich
    5 Wochen Ferien, Bezug einer 6. Woche möglich
  • Icon Attraktiver und moderner Arbeitsplatz
    Attraktiver und moderner Arbeitsplatz
  • Icon Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör
    Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör
  • Icon Attraktives Leasing mit monatlicher Beteiligung seitens Binelli Group
    Attraktives Leasing mit monatlicher Beteiligung seitens Binelli Group
  • Icon Sonderkonditionen für Dienstleistungen
    Sonderkonditionen für Dienstleistungen
  • Icon Sonderkonditionen bei spannenden Partnern
    Sonderkonditionen bei spannenden Partnern
  • Icon Prämie für die Vermittlung neuer Mitarbeitenden
    Prämie für die Vermittlung neuer Mitarbeitenden
  • Icon Dienstaltersgeschenke
    Dienstaltersgeschenke
  • Icon Jährliche Teamevents, standortübergreifende Anlässe
    Jährliche Teamevents, standortübergreifende Anlässe
  • Icon Angebot an internen Weiterbildungen, Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen
    Angebot an internen Weiterbildungen, Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen
  • Icon Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem «Onboarding-Buddy»
    Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem «Onboarding-Buddy»
  • Icon Jahresarbeitszeit möglich
    Jahresarbeitszeit möglich
  • Icon Sehr attraktive PK-Leistungen
    Sehr attraktive PK-Leistungen
Tiago Castro Ferreira, Serviceberater in Adliswil
«Binelli Group ist wie eine Familie. Wir stehen füreinander ein und unterstützen uns gegenseitig. Besonders schätze ich das Vertrauen innerhalb des Teams. Das baut mich auf und gibt mir zusätzliche Motivation»
Tiago Castro Ferreira, Serviceberater in Adliswil

Unser Wunschprofil

  • Icon Mehrjährige Erfahrung im Automotive-Aftersales
    Mehrjährige Erfahrung im Automotive-Aftersales
  • Icon Führungserfahrung in Werkstatt/Service
    Führungserfahrung in Werkstatt/Service
  • Icon Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
    Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
  • Icon Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Icon Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
    Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Icon Ausgeprägte Kundenorientierung
    Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Icon Hands-on-Mentalität
    Hands-on-Mentalität
  • Icon Belastbarkeit und Entscheidungsstärke
    Belastbarkeit und Entscheidungsstärke
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Über Binelli Group

Binelli Group steht für über 100 Jahre Expertise im Autogewerbe. Mit den Premium-Marken BMW und MINI sowie der Luxus-Marke Maserati bieten wir zukunftsorientierte Mobilitätslösungen an. In Adliswil steht die modernste Carrosserie der Schweiz und unser neues Autohaus in Zürich setzt ganz neue Massstäbe. Über 300 Mitarbeitende, darunter zahlreiche Lernende, stehen täglich für ein Premium-Erlebnis an mehreren Standorten in den Regionen Zürich und Zentralschweiz. Autos sind unsere Leidenschaft. Tag für Tag haben wir das Privileg, diese Passion im Beruf auszuleben.

Noch Fragen?

Linda Zucchi, Teamleiterin HR, steht gerne zur Verfügung
058 270 71 71